Укртелеком вбачає свою місію в тому, щоб бути лідером телекомунікацій України:
- задовольняти потреби підприємств та громадян України в телекомунікцаійних послугах високої якості;
- забезпечувати інтереси своїх акціонерів шляхом досягнення високих фінансових результатів діяльності;
- забезпечувати інтереси суспільства у створенні високорозвиненої інформаційно-телекомунікаційної інфраструктури держави;
- забезпечувати доступність соціально значимих телекомунікаційних послуг для соціально вразливих верств населення.
Відділення "Телекомсервіс" №1
вул. Соборна, 9
3-36-22, 3-88-88
Відділення "Телекомсервіс" №6
вул. Ценського, 3
3-51-05
Відділення "Телекомсервіс" №7
вул. Червоноармійська, 38
3-57-00
Відділення "Телекомсервіс" №12
вул. Миру, 4
7-13-13
Відділення "Телекомсервіс" №13
вул. Панівецька, 1
9-14-72
Відділення "Телекомсервіс" №15
вул. Васильєва, 2
3-19-07
Відділення "Телекомсервіс" №16
вул. Шевченко, 17
2-10-91
смт. Стара Ушиця
Відділення "Телекомсервіс" №2
вул. Радяньська, 5
9-94-92